En este curso los asistentes se formarán desde el punto de vista del gestor de ruta como punto de contacto entre el cliente / consumidor y la empresa operadora . El curso da un repaso sobre las tareas diarias que realiza el gestor de ruta :

                Reposición, Gestión de prod. Caducados, Limpieza, Recaudación, Toma de Datos

También se revisan y actualizan conceptos como servicio , calidad , confianza, fidelización en el Punto de Venta de clientes y consumidores. Otro apartado del curso es la comprensión del funcionamiento básico de los diferentes módulos que componen cualquier máquina de dispensación automática, especialmente las máquinas de Bebidas Calientes. Este curso incluye un módulo de higiene , limpieza y manipulación de alimentos .